Estacionamento INDIGO Alcala Centro

À CHEGADA:

PARA ACEDER AO PARQUE: à sua chegada ao parque, pare em frente à barreira. NÃO RETIRE O TICKET. Aguarde alguns segundos e a sua matrícula será reconhecida automaticamente pelo leitor. A barreira abrirá sem que precise de fazer nada. Caso o leitor não reconheça a sua matrícula, NÃO RETIRE UM TICKET e prima o botão de informação do poste de entrada, indicando a sua reserva e matrícula. O pessoal de Assistência Remota localizará a sua reserva e abrirá a barreira, pelo que já não terá de fazer nada na saída.

À SAÍDA: pare em frente à barreira. O leitor de matrículas reconhecerá o seu veículo, tal como na chegada ao parque, sem que precise de fazer nada. Se o leitor de matrícula não reconhecer o seu veículo, contacte o pessoal de Assistência Remota através do intercomunicador situado na barreira.

ACESSO PEDESTRE: utilize o intercomunicador existente na porta de entrada pedestre e siga as instruções do pessoal. Caso o intercomunicador não funcione, ligue para o número que encontrará na sua reserva.

ATENÇÃO: Pode aceder ao parque até uma hora antes da hora prevista na sua reserva. Se tentar aceder ao parque fora desta margem de uma hora, a barreira não abrirá. No entanto, tenha em conta que será cobrado qualquer tempo adicional, quer chegue antes quer saia depois das horas indicadas na sua reserva, de acordo com as tarifas locais praticadas pelo parque nesse momento. Nesses casos, no final da sua reserva, receberá o recibo correspondente à cobrança desse tempo extra.

LEMBRE-SE DE QUE: Não há prioridade de entrada; em caso de eventos, terá de fazer fila ou esperar se o parque estiver completo.